Экономика

Как уберечь деньги?

По данным международных платежных систем, ежегодно с пластиковых карт воруют около 1,5 миллиарда долларов. Какая часть этой суммы остается в карманах украинских кардеров, не знает никто. Однако считается, что в регионе СЕМЕА (куда входит и Украина) риски мошенничества с пластиковыми картами одни из самых высоких, - пишет ресурс Crime-research.ru. Но если несколько лет назад держателей платежных карт банков СНГ кидали чаще всего благодаря низкой культуре использования карточек, то сейчас аферисты чаще всего используют фишинг, выманивая данные о карте у доверчивых держателей.

Как это делается? Например, в минувшем году атаке кардеров подвергся ПриватБанк. От имени банка аферисты разослали клиентам системы он-лайн банкинга Приват.24 сообщения, что по их карте, возможно, пытались провести несанкционированную операцию. Поэтому система безопасности банка заблокировала счет. Чтобы восстановить его, получателю письма предлагали пройти по ссылке, указанной в письме, и восстановить все свои данные (номер счета, данные держателя, пин-код). Щелкнув по ссылке, жертва мошенников попадала на точную копию страницы Приват.24, данные с которой и снимали мошенники. На такую уловку попадаются обычно 1,5-2% получателей писем счастья.

Еще пример. Два года назад один из украинских банков поскупился сертифицировать свои каналы связи между банкоматами и процессингом у платежных систем, в результате чего данные нескольких тысяч карточек попали в руки мошенников. Поговаривают, утерянные тогда данные выходят клиентам банка боком до сих пор.

Серьезной проблемой для владельцев пластиковых денег становятся техники-мошенники, которые навешивают на приемную щель банкомата устройство, считывающее данные с платежной карты (с магнитной полосы), а над клавиатурой АТМ устанавливают камеру, с помощью которой запоминают пин-код.

Велик риск нарваться на скиммеров и при расчетах картой в магазинах. Этот вид мошенничества основан на электронной доработке ПОС-терминала, который после общения с мошенниками передает данные о платежной карте и пин-коде не только в банк, но и аферистам. В принципе, пока только чиповые карточки могут хоть как-то обезопасить своих держателей от технологичных мошенников. Но учитывая, что украинские банки зачастую совмещают на карте чип и магнитную ленту, это преимущество практически полностью нивелируется.

Банкиры советуют — чтобы не стать жертвой карточных карманников, нужно следовать следующим правилам: хранить пин-код отдельно от карты и никому его не доверять; подписаться на услуги смс-банкинга, чтобы с помощью текстовых сообщений контролировать все операции по карточному счету; установить ежедневные лимиты снятия средств в банкоматах и списания при торговых транзакциях; уведомлять банк о заграничных поездках и блокировать трансграничные операции по карте после возвращения домой; если вы подозреваете мошенничество по своему счету либо потеряли карту — немедленно звоните в банк и ставьте ее в стоп-лист.

Но даже если вашими деньгами все же поживились кардеры, не отчаивайтесь — можно попытаться их вернуть. Раз в месяц проверяйте список транзакций по вашей карте — у вас будет время опротестовать незаконный платеж и вернуть деньги. Для этого необходимо обратиться в банк, написать заявление о краже денег со своего карточного счета и оспорить транзакцию. Очень тяжело оспорить операцию, которая была подтверждена пин-кодом. Большинство банков относят операции, подтвержденные пин-кодом, к безотзывным. Однако сами банкиры знают, что пин-код можно украсть из их же базы данных. Поэтому если вы можете доказать, что не проводили оспариваемую операцию, стоит судиться с банком. Наверняка с вами уладят дело полюбовно.

30.10.2006, 18:54