Дела житейские
Интерактивность влияет на имидж компании
Функции интернет-сайта и имидж организации между собой очень связаны. Оказывается, что чем больше интерактивности, тем лучше репутация организации или компании, которой сайт принадлежит. К такому выводу пришли исследователи Университета Пенсильвании, которые ранее изучали влияние интерактивности на имидж политиков.
Рейтинг компании или организации можно улучшить, модернизировав ее сайт. |
---|
Как оказалось, наличие нужной опции позволяет сгладить недостатки сайта: например, редкое обновление материалов и отсутствие новизны в речах и программах политиков. Однако слишком продвинутый сайт может, наоборот, отпугнуть пользователей Интернета.
Ныне обследовались неполитические сайты компаний и организаций. Довольно многочисленной группе студентов было предложено высказать свое мнение о сайтах с "низкой", "средней" и "высокой" долей интерактивности, где была вывешена информация о рабочих вакансиях. Как оказалось, с точки зрения потенциального претендента на работу, чем более интерактивен сайт, тем лучше репутация организации, которая с помощью Интернета подыскивает себе сотрудников, пишет washprofile.org.
Авторы исследования пришли к выводу, что рейтинг компании или организации возможно улучшить достаточно простым и дешевым способом - достаточно лишь модернизировать ее сайт. Дело в том, что, согласно их гипотезе, более технически развитый и более "дружелюбный" по отношению к пользователям сайт позволяет пользователю предполагать, что владельцы сайта следят за технологическими инновациями и ценят мнение других людей.
28.05.2008, 18:27