Авто
В Москве начала работу "горячая линия" по вопросам услуг автосервисов и автомоек
Департаментом транспорта и связи города Москвы совместно с Московской ассоциацией предприятий технического обслуживания и ремонта автомототранспортных средств (МАПТО) организована "горячая линия" "Качество технического обслуживания" по вопросам оказания услуг автосервисами и автомойками.
Как сообщили корреспонденту ИА REGNUM в пресс-службе департамента транспорта и связи г. Москвы, "горячая линия" проводится с 7 ноября по 7 декабря. В ее работе примут участие сотрудники и специалисты департамента транспорта и связи города Москвы, Московской ассоциации предприятий технического обслуживания и ремонта автомототранспортных средств (МАПТО), РОО "Московское общество защиты потребителей", Московского автодорожного института (ГТУ); Каждый позвонивший по телефону 739-15-92 сможет оставить жалобы и предложения по деятельности столичных объектов техсервиса. Дополнительно в рамках проведения "Горячей линии" юристами РОО "Московское общество защиты потребителей" будут, проводится бесплатные юридические консультации по вопросам качества технического обслуживания и ремонта автомототранспортных средств.
В департаменте отмечают, что "горячая линия" проводится во второй раз в рамках городской комплексной программы развития технического сервиса автомототранспортных средств и самоходной техники, утверждённой постановлением правительства Москвы от 17 апреля 2001 года 352-ПП. Ее основная цель - создание цивилизованного рынка автосервисных услуг, улучшение экологической ситуации в городе и удовлетворения спроса автовладельцев в качественных услугах по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств.
Впервые горячая линия "Качество технического обслуживания прошла в 2004 году. За месяц работы с жалобами обратились более 300 москвичей. По каждой из жалоб были приняты меры, подчеркивают в департаменте транспорта и связи.
11.11.2005, 07:07